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PAY株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
1. 個人情報の定義本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。
2. 個人情報の利用目的当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。
(1) 当社及び当社の関連会社(本プライバシーポリシー第8項第1号に定義しています。)の商品及びサービス(以下総称して「当社サービス」といいます。)の提供のため
(2) 当社サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(3) 当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(4) 当社サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(5) 当社サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
(6) 当社サービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
(7) その他、上記利用目的に付随する目的のため
3. 個人情報利用目的の変更当社は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。
4. 個人情報利用の制限当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 個人情報の適正な取得当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
6. 個人情報の安全管理当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
7. 第三者提供当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
8. 個人情報の共同利用(1) 当社は、個人情報を当社の関連会社と共同利用します。現在の関連会社は下記一覧のとおりです。
BASE株式会社
BASE BANK株式会社
(2) 共同利用する情報は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、性別、商品等購入・販売履歴その他当社がお客様から取得した個人情報となります。
(3) 共同利用の目的は、第2項記載の利用目的と同じです。
(4) 共同利用する個人情報の管理責任者は、BASE株式会社となります。
9. 個人関連情報等の利用当社は、DMP事業者その他の広告会社、アフィリエイト・サービス・プロバイダ、データ解析事業者、不正利用検知サービスプロバイダ、その他の各種サービスプロバイダ等の第三者から、お客様に関する識別子(Cookie、ADID/IDFA、IPアドレス、MACアドレス、SSID、RDID等を含みますがこれに限りません。)、電話番号、メールアドレス、閲覧履歴、位置情報、ウェブビーコン等の行動履歴、趣味嗜好等といった個人情報又は個人関連情報を取得し、当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけたうえで利用する場合があります。
10. 個人情報の開示当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
11. 個人情報の訂正等当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
12. 個人情報の利用停止等当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているもしくは違法や不当な行為を助長したり誘発するおそれがある方法で取扱われているという理由、偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由、当社による利用の必要性がなくなったという理由、又は漏えい等したという理由、その他当社の取扱いによりお客様の権利や正当な利益が害されるおそれがあるという理由等により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止もしくは消去又は第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
13. Cookie(クッキー)その他の技術の利用(1)当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
(2)当社は当社サービスの利用状況等を調査・分析するため、当社サービス上に Google LLCが提供する Google アナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みその他Googleアナリティクスの詳しい情報につきましては、同社のサイトをご覧ください。
・Google アナリティクス 利用規約:
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
・お客様が Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用:
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
・Google プライバシーポリシー:
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
なお、お客様はご自身のデータが Google アナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google 社の提供する Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
・Google アナリティクス オプトアウト アドオン:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
(3) 当社サービスでは「Google Analyticsの広告向けの機能」を有効にしており、下記の機能を利用し、広告やサイト改善のためDoubleClick Cookie等のサードパーティCookieを利用しています。
・Google Analyticsリマーケティング
・Google Analyticsのユーザー属性レポートとインタレスト レポート
これにより、当社サービスではGoogle AnalyticsのCookieを利用して、お客様の年齢・性別・閲覧履歴・当社サービスに関する関心の傾向をおおよそ把握するための分析が可能となっております。
「Google Analyticsの広告向けの機能」を使用されることを望まない場合は、設定によってトラッキングを無効にすることが可能です。Google Analytics オプトアウト アドオンをブラウザにインストールされると無効にすることができます。
14. お問い合わせ開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
〒106-6237 東京都港区六本木3丁目2-1 住友不動産六本木グランドタワー37F
PAY株式会社
代表取締役 高野 兼一
電話番号 :03-6441-2025
E-mail :support[at]pay.jp(PAY株式会社 プライバシー担当者宛)
(なお、受付時間は、平日10時から18時までとさせていただきます。)
15. 継続的改善当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
【2018年01月04日 制定】
【2019年05月23日 改定】
【2022年04月01日 改定】
【2024年02月01日 改定】